
为进一步落实疫情防控责任,汉寿县市场监管局要求各基层所严格做好辖区内各经营户的日常疫情防控工作,蒋家嘴市监所辖区内登记在册的个体工商户共有2440户、企业635家、专业合作社141户,该所采取分类建立微信群的方式为经营户减负,目前已建立冷冻冷库监管平台、药品监管群等9个微信群。
“我们药店刚刚扫出了一个黄码,怎么办?”“我的核酸检测结果还没出来,这是我的缴费单。”自建立微信群后,这些日常操作问题、信息都会经常出现,一方面监管人员可以及时答疑解惑,指导各经营户完善疫情防控措施,另一方面一旦发现情况,监管人员能及时知晓,上门进行有针对性的指导。分门别类建立微信群还能起到羊群效应的正向引导作用:比如快递群里,有一位店主将消毒视频和记录发到了群里,其他店主都会纷纷上传留痕,既能够督促各快递点落实每天的包裹、场所消毒要求,也能够让监管人员及时掌握辖区内每个物流点的疫情防控措施落地情况,极大地提供了方便,减轻了负担。
早上7:50,一名药店从业人员咨询清热散结片上传不了系统,该怎么处理?监管人员看到信息后,立即让药店从业人员将信息备注在纸质台账上,并在群里询问其他药店是否有类似情况。对于这样的监管方式,经营户觉得非常人性化。药店作为疫情防控的“哨点”,四类药品的销售要求十分严格,监管人员通过微信群及时进行指导,得到了经营户的认可。
建立微信群不仅搭建了监管人员和经营户的沟通桥梁,也让日常监管和疫情防控工作变得更加及时,进一步提高了工作效率。
一审 李 俊
二审 朱自刚 张智峰
三审 彭庭毅
责编:李俊
来源:汉寿县市场监督管理局
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